Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan pemahaman. Jika terdapat perbezaan tafsiran, teks asal dalam bahasa Korea akan diutamakan.
Bab 1 : Peruntukan Am
Bab 2 : Kontrak Penggunaan Perkhidmatan
Bab 3 : Kewajipan Pihak-Pihak Kontrak
Bab 4 : Penggunaan Perkhidmatan
Bab 5 : Penamatan Kontrak dan Sekatan Penggunaan
Bab 6 : Lain-lain
Terma dan syarat ini bertujuan untuk menetapkan perkara-perkara berkaitan syarat dan prosedur penggunaan bagi semua perkhidmatan (selepas ini disebut "Perkhidmatan") yang disediakan oleh laman ini FUNSTALK(selepas ini disebut "Syarikat").
Perkara 2 (Definisi)
Definisi istilah yang digunakan dalam terma dan syarat ini adalah seperti dalam setiap perenggan berikut.
1. Pengguna : Orang yang menerima Perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat menurut terma dan syarat ini
2. Kontrak penggunaan : Kontrak yang dimeterai antara Syarikat dan Pengguna berkaitan penggunaan Perkhidmatan
3. Pendaftaran : Perbuatan mengisi maklumat berkenaan pada borang permohonan yang disediakan oleh Syarikat dan bersetuju dengan terma dan syarat ini bagi melengkapkan kontrak penggunaan Perkhidmatan
4. Ahli : Orang yang telah membuat pendaftaran keahlian dengan memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk pendaftaran keahlian di laman ini
5. Nombor pengguna (ID) : Gabungan huruf abjad dan angka yang dipilih oleh Pengguna dan diluluskan oleh Syarikat bagi pengenalpastian ahli dan penggunaan Perkhidmatan oleh ahli (hanya satu ID sahaja boleh dikeluarkan bagi satu nombor pendaftaran penduduk (resident registration number))
6. Kata laluan (PASSWORD) : Gabungan huruf abjad, angka dan aksara khas yang ditetapkan sendiri oleh Pengguna bagi melindungi maklumat ahli
7. Penamatan penggunaan : Pernyataan kehendak oleh Syarikat atau ahli untuk menamatkan kontrak penggunaan tersebut selepas penggunaan Perkhidmatan
Perkara 3 (Kuat Kuasa dan Pindaan Terma dan Syarat)
Sekiranya ahli tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang dipinda, ahli boleh memohon penarikan diri (penamatan) keahlian, dan sekiranya ahli terus menggunakan Perkhidmatan tanpa menyatakan bantahan walaupun selepas 7 hari dari tarikh kuat kuasa terma dan syarat yang dipinda, ahli dianggap telah bersetuju dengan pindaan terma dan syarat tersebut.
① Terma dan syarat ini berkuat kuasa dengan dipaparkan pada skrin perkhidmatan atau diumumkan melalui papan pengumuman atau kaedah lain.
② Syarikat boleh meminda kandungan terma dan syarat ini apabila dianggap perlu, terma dan syarat yang dipinda akan diumumkan pada skrin perkhidmatan, dan sekiranya Perkhidmatan terus digunakan tanpa menyatakan bantahan walaupun selepas 7 hari dari pengumuman tersebut, ia dianggap sebagai persetujuan terhadap pindaan terma dan syarat tersebut.
③ Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang dipinda, Pengguna boleh menghentikan penggunaan Perkhidmatan dan membatalkan pendaftaran keahliannya sendiri, dan sekiranya Pengguna terus menggunakannya, ia dianggap sebagai persetujuan terhadap pindaan terma dan syarat, dan terma dan syarat yang dipinda berkuat kuasa dengan cara yang sama seperti dalam fasal sebelumnya.
Perkara 4 (Peruntukan Terpakai)
Perkara yang tidak dinyatakan dalam terma dan syarat ini adalah tertakluk kepada peruntukan Akta Rangka Kerja Telekomunikasi (Framework Act on Telecommunications), Akta Perniagaan Telekomunikasi (Telecommunications Business Act) dan undang-undang lain yang berkaitan.
Kontrak penggunaan terbentuk melalui penerimaan Syarikat terhadap permohonan penggunaan oleh Pengguna dan persetujuan Pengguna terhadap kandungan terma dan syarat.
Perkara 6 (Permohonan Penggunaan)
Permohonan penggunaan boleh dibuat oleh Pengguna dengan merekodkan maklumat peribadi individu pada borang permohonan pendaftaran yang dikehendaki oleh Syarikat di skrin maklumat ahli bagi Perkhidmatan.
Perkara 7 (Penerimaan Permohonan Penggunaan)
① Sekiranya ahli membuat permohonan penggunaan dengan mengisi semua perkara dalam borang permohonan dengan tepat, permohonan penggunaan Perkhidmatan akan diterima melainkan terdapat keadaan khas.
② Penerimaan penggunaan boleh tidak diberikan dalam kes yang termasuk dalam setiap perenggan berikut.
1. Apabila permohonan tidak dibuat dengan nama sebenar sendiri
2. Apabila permohonan dibuat dengan menggunakan nama orang lain
3. Apabila kandungan permohonan penggunaan diisi secara palsu
4. Apabila permohonan dibuat dengan tujuan menjejaskan ketenteraman awam masyarakat atau moral yang baik
5. Apabila syarat permohonan penggunaan lain yang ditetapkan oleh Syarikat tidak dipenuhi
Perkara 8 (Perubahan Butiran Kontrak)
Sekiranya perkara yang diisi semasa permohonan penggunaan telah berubah, ahli hendaklah membetulkannya, dan tanggungjawab atas masalah yang timbul akibat tidak membetulkannya terletak pada ahli.
Syarikat tidak akan membocorkan atau mengedarkan maklumat peribadi ahli yang diketahuinya berkaitan penyediaan Perkhidmatan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan orang berkenaan. Walau bagaimanapun, perkara ini tidak terpakai sekiranya terdapat permintaan daripada agensi negara menurut peruntukan undang-undang seperti Akta Rangka Kerja Telekomunikasi (Framework Act on Telecommunications), sekiranya terdapat tujuan penyiasatan terhadap jenayah, atau sekiranya terdapat permintaan menurut prosedur yang ditetapkan dalam undang-undang berkaitan yang lain.
Perkara 10 (Kewajipan Ahli)
① Ahli tidak boleh melakukan perbuatan dalam setiap perenggan berikut semasa menggunakan Perkhidmatan.
1. Perbuatan menggunakan ID ahli lain secara tidak sah
2. Perbuatan menyalin, menerbitkan atau memberikan maklumat yang diperoleh daripada Perkhidmatan kepada pihak ketiga
3. Perbuatan melanggar hak cipta Syarikat, hak cipta pihak ketiga dan hak lain
4. Perbuatan menyebarkan kandungan yang melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik
5. Perbuatan yang secara objektif dinilai berkaitan dengan jenayah
6. Perbuatan lain yang melanggar undang-undang berkaitan
② Ahli tidak boleh menjalankan aktiviti perniagaan dengan menggunakan Perkhidmatan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul daripada penggunaannya untuk aktiviti perniagaan.
③ Ahli tidak boleh memindahkan atau menghadiahkan hak penggunaan Perkhidmatan atau kedudukan lain di bawah kontrak penggunaan kepada orang lain, dan juga tidak boleh menyerahkannya sebagai cagaran.
① Ahli mempunyai tanggungjawab pengurusan terhadap penyelenggaraan mel, papan pengumuman, bahan yang didaftarkan dan lain-lain miliknya sendiri mengikut keperluan.
② Ahli tidak boleh memadam atau mengubah bahan yang disediakan oleh Syarikat sesuka hati.
③ Ahli tidak boleh melakukan perbuatan mendaftarkan kandungan yang melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik atau kandungan yang melanggar hak cipta pihak ketiga dan hak lain di laman utama Syarikat. Sekiranya kandungan sedemikian disiarkan, segala tanggungjawab terhadap akibat yang timbul terletak pada ahli.
Perkara 12 (Pengurusan dan Pemadaman Siaran)
Bagi pengendalian Perkhidmatan yang cekap, ruang memori ahli, saiz mesej, bilangan hari penyimpanan dan lain-lain boleh dihadkan, dan sekiranya kandungan yang didaftarkan termasuk dalam setiap perenggan berikut, ia boleh dipadamkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
1. Sekiranya kandungan itu memfitnah ahli lain atau pihak ketiga atau mencemarkan maruah melalui tuduhan jahat
2. Sekiranya kandungan itu melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik
3. Sekiranya kandungan itu diakui berkaitan dengan perbuatan jenayah
4. Sekiranya kandungan itu melanggar hak cipta Syarikat, hak cipta pihak ketiga dan hak lain
5. Sekiranya ahli menyiarkan bahan lucah di laman utama dan papan pengumuman Syarikat atau memaut ke laman lucah
6. Sekiranya kandungan itu dinilai melanggar undang-undang berkaitan yang lain
Perkara 13 (Hak Cipta Siaran)
Hak cipta siaran terletak pada penyiar itu sendiri, dan ahli tidak boleh menggunakan bahan yang disiarkan dalam Perkhidmatan secara komersial, termasuk perbuatan memproses dan menjual maklumat yang diperoleh melalui penggunaan Perkhidmatan.
Perkara 14 (Waktu Penggunaan Perkhidmatan)
Penggunaan Perkhidmatan pada dasarnya adalah 24 jam sehari sepanjang tahun tanpa cuti, melainkan terdapat halangan khas dari segi operasi atau teknikal. Walau bagaimanapun, perkara ini tidak terpakai apabila berlaku sebab seperti pemeriksaan berkala.
Perkara 15 (Tanggungjawab Penggunaan Perkhidmatan)
Perbuatan seperti penggodaman, pemautan ke laman lucah dan pengedaran haram perisian komersial dengan menggunakan Perkhidmatan tidak dibenarkan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap akibat dan kerugian aktiviti perniagaan yang timbul akibat pelanggaran tersebut, tindakan undang-undang oleh agensi berkaitan dan lain-lain.
Perkara 16 (Penggantungan Penyediaan Perkhidmatan)
Penyediaan Perkhidmatan boleh digantung dalam kes yang termasuk dalam setiap perenggan berikut.
1. Kes yang tidak dapat dielakkan akibat kerja seperti pembaikan kemudahan bagi Perkhidmatan
2. Sekiranya pengendali telekomunikasi utama yang diperuntukkan dalam Akta Perniagaan Telekomunikasi (Telecommunications Business Act) menghentikan perkhidmatan telekomunikasi
3. Sekiranya pemeriksaan sistem diperlukan
4. Sekiranya terdapat sebab force majeure yang lain
① Apabila ahli hendak menamatkan kontrak penggunaan, ahli sendiri hendaklah membuat permohonan penamatan melalui internet, dan Syarikat akan mengambil tindakan selepas mengesahkan identiti orang berkenaan.
② Sekiranya ahli melakukan perbuatan yang termasuk dalam setiap perenggan berikut, Syarikat hendaklah memberitahu maksud tersebut kepada pelanggan pengguna selewat-lewatnya 30 hari sebelum tindakan penamatan dan memberi peluang untuk menyatakan pendapat.
1. Sekiranya ID pengguna dan kata laluan orang lain digunakan secara curi
2. Sekiranya pengendalian Perkhidmatan diganggu dengan sengaja
3. Sekiranya permohonan pendaftaran dibuat secara palsu
4. Sekiranya pengguna yang sama membuat pendaftaran berganda dengan ID yang berbeza
5. Sekiranya kandungan yang menjejaskan ketenteraman awam dan moral yang baik disebarkan
6. Sekiranya perbuatan yang mencemarkan maruah orang lain atau menyebabkan kerugian kepada orang lain dilakukan
7. Sekiranya maklumat dalam kuantiti yang banyak dihantar atau maklumat berbentuk iklan dihantar dengan tujuan mengganggu pengendalian Perkhidmatan yang stabil
8. Sekiranya program virus komputer dan lain-lain yang menyebabkan kepincangan kemudahan maklumat dan komunikasi atau kemusnahan maklumat disebarkan
9. Sekiranya hak harta intelek Syarikat atau ahli lain atau pihak ketiga dilanggar
10. Sekiranya maklumat peribadi, ID pengguna dan kata laluan orang lain digunakan secara tidak sah
11. Sekiranya ahli menyiarkan bahan lucah di laman utama atau papan pengumumannya sendiri atau memaut ke laman lucah
12. Sekiranya dinilai melanggar undang-undang berkaitan yang lain
Ahli tidak boleh memindahkan atau menghadiahkan hak penggunaan Perkhidmatan atau kedudukan lain di bawah kontrak penggunaan kepada orang lain, dan tidak boleh menyerahkannya sebagai cagaran.
Perkara 19 (Ganti Rugi)
Syarikat tidak menanggung tanggungjawab terhadapnya walaupun apa-apa kerugian berlaku kepada ahli berkaitan Perkhidmatan yang disediakan secara percuma, kecuali kerugian tersebut adalah kerugian akibat kesengajaan atau kecuaian berat Syarikat.
Perkara 20 (Fasal Pengecualian Tanggungjawab)
① Syarikat dikecualikan daripada tanggungjawab berkaitan penyediaan Perkhidmatan sekiranya Perkhidmatan tidak dapat disediakan akibat bencana alam, peperangan atau force majeure lain yang setara dengannya.
② Syarikat dikecualikan daripada tanggungjawab terhadap kerugian yang timbul akibat sebab yang tidak dapat dielakkan seperti pembaikan, penggantian, pemeriksaan berkala dan kerja kemudahan bagi Perkhidmatan.
③ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap gangguan penggunaan Perkhidmatan yang berpunca daripada sebab yang boleh dipertanggungjawabkan kepada ahli.
④ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap keuntungan yang diharapkan oleh ahli melalui penggunaan Perkhidmatan atau kerugian akibat bahan yang diperoleh melalui Perkhidmatan.
⑤ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap kandungan seperti kebolehpercayaan dan ketepatan maklumat, bahan dan fakta yang disiarkan oleh ahli dalam Perkhidmatan.
Perkara 21 (Mahkamah Berbidang Kuasa)
Sekiranya tindakan guaman difailkan berkenaan pertikaian yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan, mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas lokasi Syarikat hendaklah menjadi mahkamah berbidang kuasa eksklusif.
Bab 2 : Kontrak Penggunaan Perkhidmatan
Bab 3 : Kewajipan Pihak-Pihak Kontrak
Bab 4 : Penggunaan Perkhidmatan
Bab 5 : Penamatan Kontrak dan Sekatan Penggunaan
Bab 6 : Lain-lain
Bab 1 Peruntukan Am
Perkara 1 (Tujuan)Terma dan syarat ini bertujuan untuk menetapkan perkara-perkara berkaitan syarat dan prosedur penggunaan bagi semua perkhidmatan (selepas ini disebut "Perkhidmatan") yang disediakan oleh laman ini FUNSTALK(selepas ini disebut "Syarikat").
Perkara 2 (Definisi)
Definisi istilah yang digunakan dalam terma dan syarat ini adalah seperti dalam setiap perenggan berikut.
1. Pengguna : Orang yang menerima Perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat menurut terma dan syarat ini
2. Kontrak penggunaan : Kontrak yang dimeterai antara Syarikat dan Pengguna berkaitan penggunaan Perkhidmatan
3. Pendaftaran : Perbuatan mengisi maklumat berkenaan pada borang permohonan yang disediakan oleh Syarikat dan bersetuju dengan terma dan syarat ini bagi melengkapkan kontrak penggunaan Perkhidmatan
4. Ahli : Orang yang telah membuat pendaftaran keahlian dengan memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk pendaftaran keahlian di laman ini
5. Nombor pengguna (ID) : Gabungan huruf abjad dan angka yang dipilih oleh Pengguna dan diluluskan oleh Syarikat bagi pengenalpastian ahli dan penggunaan Perkhidmatan oleh ahli (hanya satu ID sahaja boleh dikeluarkan bagi satu nombor pendaftaran penduduk (resident registration number))
6. Kata laluan (PASSWORD) : Gabungan huruf abjad, angka dan aksara khas yang ditetapkan sendiri oleh Pengguna bagi melindungi maklumat ahli
7. Penamatan penggunaan : Pernyataan kehendak oleh Syarikat atau ahli untuk menamatkan kontrak penggunaan tersebut selepas penggunaan Perkhidmatan
Perkara 3 (Kuat Kuasa dan Pindaan Terma dan Syarat)
Sekiranya ahli tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang dipinda, ahli boleh memohon penarikan diri (penamatan) keahlian, dan sekiranya ahli terus menggunakan Perkhidmatan tanpa menyatakan bantahan walaupun selepas 7 hari dari tarikh kuat kuasa terma dan syarat yang dipinda, ahli dianggap telah bersetuju dengan pindaan terma dan syarat tersebut.
① Terma dan syarat ini berkuat kuasa dengan dipaparkan pada skrin perkhidmatan atau diumumkan melalui papan pengumuman atau kaedah lain.
② Syarikat boleh meminda kandungan terma dan syarat ini apabila dianggap perlu, terma dan syarat yang dipinda akan diumumkan pada skrin perkhidmatan, dan sekiranya Perkhidmatan terus digunakan tanpa menyatakan bantahan walaupun selepas 7 hari dari pengumuman tersebut, ia dianggap sebagai persetujuan terhadap pindaan terma dan syarat tersebut.
③ Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang dipinda, Pengguna boleh menghentikan penggunaan Perkhidmatan dan membatalkan pendaftaran keahliannya sendiri, dan sekiranya Pengguna terus menggunakannya, ia dianggap sebagai persetujuan terhadap pindaan terma dan syarat, dan terma dan syarat yang dipinda berkuat kuasa dengan cara yang sama seperti dalam fasal sebelumnya.
Perkara 4 (Peruntukan Terpakai)
Perkara yang tidak dinyatakan dalam terma dan syarat ini adalah tertakluk kepada peruntukan Akta Rangka Kerja Telekomunikasi (Framework Act on Telecommunications), Akta Perniagaan Telekomunikasi (Telecommunications Business Act) dan undang-undang lain yang berkaitan.
Bab 2 Kontrak Penggunaan Perkhidmatan
Perkara 5 (Pembentukan Kontrak Penggunaan)Kontrak penggunaan terbentuk melalui penerimaan Syarikat terhadap permohonan penggunaan oleh Pengguna dan persetujuan Pengguna terhadap kandungan terma dan syarat.
Perkara 6 (Permohonan Penggunaan)
Permohonan penggunaan boleh dibuat oleh Pengguna dengan merekodkan maklumat peribadi individu pada borang permohonan pendaftaran yang dikehendaki oleh Syarikat di skrin maklumat ahli bagi Perkhidmatan.
Perkara 7 (Penerimaan Permohonan Penggunaan)
① Sekiranya ahli membuat permohonan penggunaan dengan mengisi semua perkara dalam borang permohonan dengan tepat, permohonan penggunaan Perkhidmatan akan diterima melainkan terdapat keadaan khas.
② Penerimaan penggunaan boleh tidak diberikan dalam kes yang termasuk dalam setiap perenggan berikut.
1. Apabila permohonan tidak dibuat dengan nama sebenar sendiri
2. Apabila permohonan dibuat dengan menggunakan nama orang lain
3. Apabila kandungan permohonan penggunaan diisi secara palsu
4. Apabila permohonan dibuat dengan tujuan menjejaskan ketenteraman awam masyarakat atau moral yang baik
5. Apabila syarat permohonan penggunaan lain yang ditetapkan oleh Syarikat tidak dipenuhi
Perkara 8 (Perubahan Butiran Kontrak)
Sekiranya perkara yang diisi semasa permohonan penggunaan telah berubah, ahli hendaklah membetulkannya, dan tanggungjawab atas masalah yang timbul akibat tidak membetulkannya terletak pada ahli.
Bab 3 Kewajipan Pihak-Pihak Kontrak
Perkara 9 (Kewajipan Syarikat)Syarikat tidak akan membocorkan atau mengedarkan maklumat peribadi ahli yang diketahuinya berkaitan penyediaan Perkhidmatan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan orang berkenaan. Walau bagaimanapun, perkara ini tidak terpakai sekiranya terdapat permintaan daripada agensi negara menurut peruntukan undang-undang seperti Akta Rangka Kerja Telekomunikasi (Framework Act on Telecommunications), sekiranya terdapat tujuan penyiasatan terhadap jenayah, atau sekiranya terdapat permintaan menurut prosedur yang ditetapkan dalam undang-undang berkaitan yang lain.
Perkara 10 (Kewajipan Ahli)
① Ahli tidak boleh melakukan perbuatan dalam setiap perenggan berikut semasa menggunakan Perkhidmatan.
1. Perbuatan menggunakan ID ahli lain secara tidak sah
2. Perbuatan menyalin, menerbitkan atau memberikan maklumat yang diperoleh daripada Perkhidmatan kepada pihak ketiga
3. Perbuatan melanggar hak cipta Syarikat, hak cipta pihak ketiga dan hak lain
4. Perbuatan menyebarkan kandungan yang melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik
5. Perbuatan yang secara objektif dinilai berkaitan dengan jenayah
6. Perbuatan lain yang melanggar undang-undang berkaitan
② Ahli tidak boleh menjalankan aktiviti perniagaan dengan menggunakan Perkhidmatan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul daripada penggunaannya untuk aktiviti perniagaan.
③ Ahli tidak boleh memindahkan atau menghadiahkan hak penggunaan Perkhidmatan atau kedudukan lain di bawah kontrak penggunaan kepada orang lain, dan juga tidak boleh menyerahkannya sebagai cagaran.
Bab 4 Penggunaan Perkhidmatan
Perkara 11 (Kewajipan Ahli)① Ahli mempunyai tanggungjawab pengurusan terhadap penyelenggaraan mel, papan pengumuman, bahan yang didaftarkan dan lain-lain miliknya sendiri mengikut keperluan.
② Ahli tidak boleh memadam atau mengubah bahan yang disediakan oleh Syarikat sesuka hati.
③ Ahli tidak boleh melakukan perbuatan mendaftarkan kandungan yang melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik atau kandungan yang melanggar hak cipta pihak ketiga dan hak lain di laman utama Syarikat. Sekiranya kandungan sedemikian disiarkan, segala tanggungjawab terhadap akibat yang timbul terletak pada ahli.
Perkara 12 (Pengurusan dan Pemadaman Siaran)
Bagi pengendalian Perkhidmatan yang cekap, ruang memori ahli, saiz mesej, bilangan hari penyimpanan dan lain-lain boleh dihadkan, dan sekiranya kandungan yang didaftarkan termasuk dalam setiap perenggan berikut, ia boleh dipadamkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
1. Sekiranya kandungan itu memfitnah ahli lain atau pihak ketiga atau mencemarkan maruah melalui tuduhan jahat
2. Sekiranya kandungan itu melanggar ketenteraman awam dan moral yang baik
3. Sekiranya kandungan itu diakui berkaitan dengan perbuatan jenayah
4. Sekiranya kandungan itu melanggar hak cipta Syarikat, hak cipta pihak ketiga dan hak lain
5. Sekiranya ahli menyiarkan bahan lucah di laman utama dan papan pengumuman Syarikat atau memaut ke laman lucah
6. Sekiranya kandungan itu dinilai melanggar undang-undang berkaitan yang lain
Perkara 13 (Hak Cipta Siaran)
Hak cipta siaran terletak pada penyiar itu sendiri, dan ahli tidak boleh menggunakan bahan yang disiarkan dalam Perkhidmatan secara komersial, termasuk perbuatan memproses dan menjual maklumat yang diperoleh melalui penggunaan Perkhidmatan.
Perkara 14 (Waktu Penggunaan Perkhidmatan)
Penggunaan Perkhidmatan pada dasarnya adalah 24 jam sehari sepanjang tahun tanpa cuti, melainkan terdapat halangan khas dari segi operasi atau teknikal. Walau bagaimanapun, perkara ini tidak terpakai apabila berlaku sebab seperti pemeriksaan berkala.
Perkara 15 (Tanggungjawab Penggunaan Perkhidmatan)
Perbuatan seperti penggodaman, pemautan ke laman lucah dan pengedaran haram perisian komersial dengan menggunakan Perkhidmatan tidak dibenarkan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap akibat dan kerugian aktiviti perniagaan yang timbul akibat pelanggaran tersebut, tindakan undang-undang oleh agensi berkaitan dan lain-lain.
Perkara 16 (Penggantungan Penyediaan Perkhidmatan)
Penyediaan Perkhidmatan boleh digantung dalam kes yang termasuk dalam setiap perenggan berikut.
1. Kes yang tidak dapat dielakkan akibat kerja seperti pembaikan kemudahan bagi Perkhidmatan
2. Sekiranya pengendali telekomunikasi utama yang diperuntukkan dalam Akta Perniagaan Telekomunikasi (Telecommunications Business Act) menghentikan perkhidmatan telekomunikasi
3. Sekiranya pemeriksaan sistem diperlukan
4. Sekiranya terdapat sebab force majeure yang lain
Bab 5 Penamatan Kontrak dan Sekatan Penggunaan
Perkara 17 (Penamatan Kontrak dan Sekatan Penggunaan)① Apabila ahli hendak menamatkan kontrak penggunaan, ahli sendiri hendaklah membuat permohonan penamatan melalui internet, dan Syarikat akan mengambil tindakan selepas mengesahkan identiti orang berkenaan.
② Sekiranya ahli melakukan perbuatan yang termasuk dalam setiap perenggan berikut, Syarikat hendaklah memberitahu maksud tersebut kepada pelanggan pengguna selewat-lewatnya 30 hari sebelum tindakan penamatan dan memberi peluang untuk menyatakan pendapat.
1. Sekiranya ID pengguna dan kata laluan orang lain digunakan secara curi
2. Sekiranya pengendalian Perkhidmatan diganggu dengan sengaja
3. Sekiranya permohonan pendaftaran dibuat secara palsu
4. Sekiranya pengguna yang sama membuat pendaftaran berganda dengan ID yang berbeza
5. Sekiranya kandungan yang menjejaskan ketenteraman awam dan moral yang baik disebarkan
6. Sekiranya perbuatan yang mencemarkan maruah orang lain atau menyebabkan kerugian kepada orang lain dilakukan
7. Sekiranya maklumat dalam kuantiti yang banyak dihantar atau maklumat berbentuk iklan dihantar dengan tujuan mengganggu pengendalian Perkhidmatan yang stabil
8. Sekiranya program virus komputer dan lain-lain yang menyebabkan kepincangan kemudahan maklumat dan komunikasi atau kemusnahan maklumat disebarkan
9. Sekiranya hak harta intelek Syarikat atau ahli lain atau pihak ketiga dilanggar
10. Sekiranya maklumat peribadi, ID pengguna dan kata laluan orang lain digunakan secara tidak sah
11. Sekiranya ahli menyiarkan bahan lucah di laman utama atau papan pengumumannya sendiri atau memaut ke laman lucah
12. Sekiranya dinilai melanggar undang-undang berkaitan yang lain
Bab 6 Lain-lain
Perkara 18 (Larangan Pemindahan)Ahli tidak boleh memindahkan atau menghadiahkan hak penggunaan Perkhidmatan atau kedudukan lain di bawah kontrak penggunaan kepada orang lain, dan tidak boleh menyerahkannya sebagai cagaran.
Perkara 19 (Ganti Rugi)
Syarikat tidak menanggung tanggungjawab terhadapnya walaupun apa-apa kerugian berlaku kepada ahli berkaitan Perkhidmatan yang disediakan secara percuma, kecuali kerugian tersebut adalah kerugian akibat kesengajaan atau kecuaian berat Syarikat.
Perkara 20 (Fasal Pengecualian Tanggungjawab)
① Syarikat dikecualikan daripada tanggungjawab berkaitan penyediaan Perkhidmatan sekiranya Perkhidmatan tidak dapat disediakan akibat bencana alam, peperangan atau force majeure lain yang setara dengannya.
② Syarikat dikecualikan daripada tanggungjawab terhadap kerugian yang timbul akibat sebab yang tidak dapat dielakkan seperti pembaikan, penggantian, pemeriksaan berkala dan kerja kemudahan bagi Perkhidmatan.
③ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap gangguan penggunaan Perkhidmatan yang berpunca daripada sebab yang boleh dipertanggungjawabkan kepada ahli.
④ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap keuntungan yang diharapkan oleh ahli melalui penggunaan Perkhidmatan atau kerugian akibat bahan yang diperoleh melalui Perkhidmatan.
⑤ Syarikat tidak bertanggungjawab terhadap kandungan seperti kebolehpercayaan dan ketepatan maklumat, bahan dan fakta yang disiarkan oleh ahli dalam Perkhidmatan.
Perkara 21 (Mahkamah Berbidang Kuasa)
Sekiranya tindakan guaman difailkan berkenaan pertikaian yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan, mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas lokasi Syarikat hendaklah menjadi mahkamah berbidang kuasa eksklusif.