SUPPORT
سوالات متداول · راهنمای تماس
سوالات پرتکرار و روشهای تماس را جمعبندی کردهایم.
01 · FAQ
پرسشهای متداول
اینها پرتکرارترین سوالات هستند.
اپ را از کجا نصب کنم؟
با زدن «نصب اپ» در منوی بالا، صفحه دانلود باز میشود. نسخه Android آماده است و iOS در دست آمادهسازی است.
حساب وبسایت و حساب اپ یکی هستند؟
نه، جدا هستند. حساب وبسایت برای تالارهاست و حساب اپ را جداگانه داخل اپ میسازید.
معرف FUNTRA را از کجا ببینم؟
معرف و حامی در بالای صفحه FUNTRA نمایش داده میشوند. هنگام ثبتنام همانها را عیناً وارد کنید.
میخواهم زبان را عوض کنم
از گزینه انتخاب زبان در بالای صفحه انتخاب کنید. گاهی هم زبان بهطور خودکار مطابق زبان مرورگر تغییر میکند.
02 · CONTACT
روشهای تماس
اگر پاسخ سوالتان را پیدا نکردید، از راههای زیر با ما در میان بگذارید.
فرم تماس
نام و راه تماس خود را بگذارید؛ پس از بررسی با شما تماس میگیریم.
تلگرام
میتوانید مستقیم از طریق تلگرام بپرسید.
پرسشهای متداول
پرسشهای پرتکرار درباره نصب، کیف پول، FUNTRA و موارد دیگر در صفحه FAQ گردآوری شدهاند.
OFFICIAL REFERENCES